Contexte

La division santé d’Orange regroupe une quarantaine de personnes en charge d’établir la stratégie du groupe dans le domaine de la santé, de définir les produits et solutions à développer en restant dans un domaine de compétence et de légitimité du groupe. Ces produits et solutions sont ensuite développés par les équipes R&D, marketés et commercialisés par les entités commerciales classiques du groupe. Ces entités ne sont donc pas spécialisées en santé et il est nécessaire de les acculturer, de les enthousiasmer sur les produits et solutions proposés pour qu’elles se les approprient et puissent les commercialiser efficacement. Ou en être prescripteur auprès de clients potentiels.

Objectifs

Newsletter interne pour faire connaitre les activités santé du groupe.

Trouver les synergies avec les autres activités du groupe

Valeurs mises en avant

Simplicité

Proximité

dynamisme

Cible

Toutes les personnes du groupe travaillant même partiellement dans le domaine de la santé ou du social ou pouvant servir de relais d’information sur ces activités. Aujourd’hui environ 300 personnes comprenant corporate, R&D, entités commerciales (équipes marketing, diffusion et commerciales), en France et à l’étranger.

Périodicité

Mensuelle

Complémentarité avec le site

La plupart des articles de la Newsletter renverront à l’intranet santé. Les Newsletter seront lisibles sur l’intranet et l’abonnement y sera proposé.

Stratégie

Envoi au départ à une liste déjà créée pour les événements santé avec incitation à diffusion par les destinataires, puis restriction à une liste de diffusion sur abonnement.

Promotion dans les autres supports de communication interne du groupe.

Ressources

Un webmaster interne qui s’occupe de l’intranet et sera en charge de la rédaction de la Newsletter

Un comité de rédaction pour l’intranet qui validera le contenu de la Newsletter et pourra faire remonter les sujets

Format

Html

Règles graphiques

Celles du groupe

Multimedia intégré

Il devra être possible d’intégrer des liens vers d’autres sites, d’afficher des images ou des vidéos (« miroirs » ?) par lien url, d’intégrer des vidéos.

Mentions légales

Durée de vie et archivage

Les anciens numéros de la Newsletter seront accessibles via l’intranet santé pendant 1 an.

Outils statistiques

La mise en place d’outils statistiques permettant de suivre le taux de lecture et de clic de la Newsletter sera prévue.

Divers

Une version française et une version anglaise seront disponibles. La version anglaise sera envoyée à toute la liste de diffusion, la version française accessible par un clic sur le mail.

Autres cahiers des charges

LMEL